and More Services 更に提供するサービス

and More. R-Crafzでは「Design」「System」「Consulting」のノウハウをベースに、様々な形で皆様のお手伝いさせて頂いています。通常はプロジェクトの中で提供している内容ですが、リクエストに応じて個別対応もしております。

インタフェースデザイン
ユーザビリティーコンサルティング

ますます複雑・高度化するWebサービスを、エンドユーザに対していかにシンプルに見せ、ストレス無く使えるようにするか。そのためにはバックエンド側をどう設計・改善できるのか。

スピードと正確性が求められるサービスの背後には非常に複雑な運用フローがあります。その中で、いつ、どのオペレータに何を見せ、どんなアクションをさせるか。ストレス無く作業を進めるための画面構成と画面遷移、情報のレイアウトをどうするのか。

このようなインタフェース／ユーザビリティーを検討する際には、システム構成と通信技術、データ保持方法と密接に関連するため、サービスの表裏の十分な理解が必要です。

近年のWebはすっかりITシステム化し、SIプロジェクトにおけるプロジェクト管理手法が用いられるようになってきました。組織の設計能力・管理能力はもちろんですが、Webプロデュース・ディレクション業は更に幅広く深い知識と客観性が必要です。

プロジェクトには社内外の企画・広報・営業・SE・デザイナー・カメラマンなど、それぞれ得意分野・環境・思考の異なる人が共に働きます。各メンバーが全体の目的を共有し、各自の位置付け・責任範囲を明確に理解しなければなりません。異なる分野のメンバー間のコミュニケーションサポートも必要です。

お客様側もWeb/ITの理解度の深さがまちまちなので、要求を正確に汲み取って仕様としてまとめ、概要設計に落とし込み、内部の各分野のメンバーに正確に理解してもらう必要があります。逆に内部の課題をお客様に説明する場合は、お客様の業界の言葉で説明し、理解して頂く必要があります。

プロジェクト管理には様々な方法論がありますが、方法論に縛られすぎても効率も士気が下がる場合が殆どです。プロジェクトの規模とスキルレベルに応じてバランス良く取り入れる事が重要です。

その他、下記の形でプロジェクトのメンバーとしてスポット参加または中長期参加しています。

その他、リクエストに応じて以下のようなパーツ単体での開発提供もしております。どう実現したら良いか見当もつかない！という仕組みも実現のお手伝いをします。

R-Crafzではリクエストに応じて一部翻訳業務を提供しています(日→英／英→日)。Web用のコンテンツのほか、要求仕様書、実装仕様書、設計書等の技術文書、カタログ、プレス記事等での実績がございます。